特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

京东世贸拟减持永辉超市股份 不超2%

北京，2024年6月18日 - 京东世贸（下称“京东”）发布公告称，计划减持所持有的永辉超市股份有限公司（下称“永辉超市”）股份不超过1.815亿股，占公司总股本比例不超过2%。

此次减持是京东世贸出于自身资金需求做出的安排。截至2024年6月13日，京东及其一致行动人合计持有永辉超市12.43%的股份。

减持计划引发市场关注

京东的减持计划引发了市场关注。有分析人士认为，这可能表明京东对永辉超市的未来发展前景有所疑虑。

永辉超市近年来业绩承压

近年来，永辉超市业绩承压，2023年净利润同比下降13.05%。2024年一季度，永辉超市营收同比增长3.05%，净利润同比增长25.33%。

永辉超市表示将继续优化业务

对于京东的减持计划，永辉超市方面表示，公司将继续优化业务结构，提升经营效率，增强核心竞争力，努力回馈投资者。

分析人士认为，京东减持永辉超市股份可能对永辉超市股价造成短期压力，但从长远来看，永辉超市的未来发展仍取决于自身的经营能力。

以下是对新闻稿的补充：

• 京东世贸减持永辉超市股份，是继2023年减持国美零售之后，京东再次减持持有的上市公司股份。
• 有分析人士认为，京东此举可能意味着其正在调整投资策略，从重资产向轻资产转型。
• 永辉超市近年来受到电商冲击，业绩增长乏力。公司正采取措施转型升级，但收效尚不明显。

新的标题：

京东再度减持永辉超市股份 信号耐人寻味